Sprogkyndig kundekonsulent

Sprogkyndig kundekonsulent
Til vores Customer Service team i Aarhus søger vi en engageret kundekon­sulent med stærke sprogkundskaber.

Brænder du for sprog og kundeservice – og lyder det attraktivt at bruge sine sprog dagligt som et af de primære værktøjer til at yde kundeservice i verdensklasse?
Vil du være en del af et internationalt miljø med de bedste kolleger, hvor kvalitet og kundeservice er i højsædet? Så er du måske lige den, vi søger.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet omfatte:
– Kundeservice og produktrådgivning via telefon og e-mail
– Opfølgning på kundehenvendelser
– Support af og samarbejde med kørende sælgere
– Bearbejdning og registrering af ordrer
– Reklamationsbehandling

Vi leder efter en udadvendt, struktureret og smilende kollega, som værdsætter teamwork. Det tætte forhold til kunderne er hos os essentielt, og du vil med din passion og evner inden for sprog og service få en central rolle i den daglige vejledning af vores kunder. Du sætter en ære i at yde kundeservice i særklasse og gøre en forskel for andre, og du kan arbejde målrettet med at videreformidle information om vores unikke produkter. Det er en forudsætning, at du som minimum taler og skriver flydende engelsk og dansk. Hvis du behersker yderligere et eller flere fremmedsprog, vil det være en fordel.

Du bliver en del af en ambitiøs og unik virksomhedskultur skabt af kompetente og yderst passionerede medarbejdere, der gennem en udpræget iværksætterånd sammen skaber succes verden over. Miljøet er præget af en flad organisationsstruktur, som baner vejen for en uformel tone og tilgang til hinanden og ikke mindst den suveræn gode ”vi”-stemning, du vil opleve hos LINDBERG.

Du vil indgå i et team på 25 kompetente kolleger, som yder kundeservice i absolut topklasse til kunder i mere end 130 lande. Vi arbejder i et åbent kontorlandskab med en god og uformel stemning i en til tider travl hverdag, hvor du skal kunne bevare overblikket og en god energi. Vi sørger for grundig oplæring i vores produkter og ”Best in Class” servicekoncept samt Microsoft Dynamics AX der, sammen med telefonen, bliver dit vigtigste arbejdsredskab.

Som vores nye kollega vil du også få mulighed for at deltage i et væld af sociale arrangementer.

Arbejdstiden er mandag – torsdag kl. 08.00 –16.00, samt fredag kl. 08.30 –16.00.

Vi behandler ansøgningerne løbende, og ser derfor frem til at modtage din ansøgning så hurtigt som muligt – dog senest søndag d. 20. oktober.
 

About LINDBERG

Working at LINDBERG

LINDBERG is one of the largest players world-wide among the independent, design-oriented high-end eyewear brands. Innovation is absolute key to our business and 99 design awards are testaments to our way of thinking. We design, develop, manufacture, market and sell LINDBERG frames globally to carefully selected partners in 138 countries.

We offer an interesting work day in a company that in-sources instead of outsources to ensure the highest quality and to keep all the right competencies in-house. Do you want to work in an informal work place with many highly skilled colleagues?